Dein Aufgabengebiet
- Sicherstellung des störungsfreien Betriebs durch Ausführung proaktiver Wartungsarbeiten
- Ausführung operativer Changes (Request Fulfilment)
- Selbständige Problemanalyse und Problembehebung im Bereich 2nd Level Support und Triage zum 3rd Level Support
- Weiterentwicklung, Optimierung und Automatisierung der IT-Services
- Übernahme von IT-Services aus Projekten in den Managed Service Regelbetrieb
- Erstellen von Betriebsanleitungen, Handouts für interne Stakeholder und Endkunden
- Rollouts von Hard- und Software, Remote und beim Kunden vor Ort
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik
- Microsoft Zertifizierung von Vorteil (O365, MS365, MTA, MCSA etc.)
- Langjährige Erfahrung im ICT Operations / Engineering Bereich
- Erfahrung im Bereich Scripting von Vorteil
- Kenntnisse in den Bereichen AD / Azure, System-Administration, Office und Exchange, Citrix, MS365
- Breites Fachwissen in der Windows Server – und Client Welt
- Technisches Verständnis von komplexen IT-Landschaften und Infrastrukturen
- Stilsicheres Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil
- ITIL-Grundkenntnisse
- Bereitschaft für Pikettdienst mit attraktiven Konditionen
- Hohes Qualitätsbewusstsein und gut organisierte, selbständige Arbeitsweise
Was wir Dir bieten
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne sowie 25 Ferientage
- Attraktive technische Weiterbildung- und Zertifizierungsmöglichkeiten
- Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Kein Tag wie jeder andere: Herausfordernde Aufgaben, viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum innerhalb des Aufgabenbereichs
- Ein Teamspirit geprägt von Offenheit und Hilfsbereitschaft in einer Du-Kultur
- Möglichkeit zu Home-Office
- Zentrale Lage, auch mit ÖV bestens erreichbar
Bei uns zählt Dein Einsatz und Du hast die Chance, Deine positive und motivierte Art jeden Tag aufs Neue einzubringen. Bist Du bereit mitanzupacken, die Kundenzufriedenheit auf das nächsthöhere Level zu bringen, bist interessiert an der beschriebenen Tätigkeit und möchtest Teil der LAKE’rs werden? Dann bewerbe Dich heute noch mit Deinen kompletten Bewerbungsunterlagen – wir freuen uns auf Dich!
Es werden vorerst nur Direktbewerbungen berücksichtigt!
LAKE Solutions AG
Frau Lisa Bianco
Hertistrasse 2
8304 Wallisellen
E-Mail: lisa.bianco@lake.ch